每一個用戶在買膏藥機的時候，都會問很多相關性的問題，這很正常，畢竟用戶對膏藥機并不是說非常的熟悉。總結的來說，較為常問的問題是制黑膏藥的產量、是自動型的還是半自動型的、黑膏藥的質量如何等等，當然了除了上面的問題外，還會問能不能定制的問題，每一個用戶在不同的地方他們所制作的藥膏作用是不同的，所以說定制也很重要，定制的目的是調整膏藥的大小和層厚。這樣既能生產各種不同的膏藥，還能出現其他不同的效果。形狀通常是由不銹鋼模具來確定，其是30鋼，CN加工，無焊接，整個模具表面光滑、堅固、耐用。不管是身體的哪個地方，都能制作出相應的模具來。
現在的膏藥機主要是觸摸屏電腦控制，批量制作黑色膏藥，一臺就能用。
